اكتشف كيفاش تسيّر مخزن توزيع بطريقة أسهل وأنظم، من متابعة المخزون والطلبات والحرفاء والبائعين. مع Tictaac وTicApps Dist المتزامنين، تربط تسيير المخزن بالخدمة اللي تصير في الميدان.
المقدمة
تسيير مخزن توزيع موش معناها كان تخزّن السلع وتحضّر الطلبات. بالنسبة لتاجر الجملة ولا الموزّع، الخدمة اليومية فيها برشا عمليات: متابعة المخزون، تسجيل الطلبات، تسيير الحرفاء، متابعة الديون والخلاص، تنظيم خدمة البائعين، تحضير التوصيلات وغيرها.
ومع توسّع النشاط، التسيير بالورق، Excel، التليفونات ولا برشا أدوات منفصلة ينجم يولي معقّد برشا.
تنجم تظهر مشاكل كيف:
- اختلافات في المخزون؛
- طلبات تتنسى؛
- أخطاء في إدخال المعلومات؛
- صعوبة في متابعة الديون؛
- صعوبة في معرفة شنوّة صار في الميدان؛
- تضييع الوقت في إعادة نفس المعلومات أكثر من مرة.
لهذا، مخزن التوزيع يحتاج إلى منظومة تخلي المعلومات منظمة ومترابطة بين المخزن والبائعين اللي يخدموا في الميدان.
وهنا يجي دور Tictaac وTicApps Dist.
1. علاش تسيير مخزن توزيع ينجم يكون معقّد؟
مخزن التوزيع يتعامل كل يوم مع برشا عمليات في نفس الوقت.
مثلاً:
- دخول السلع؛
- خروج السلع؛
- متابعة المخزون؛
- تحضير الطلبات؛
- تسيير الحرفاء؛
- متابعة الديون؛
- تسجيل الخلاص؛
- متابعة البائعين؛
- تسجيل الطلبات من الميدان؛
- تنظيم التوصيلات؛
- متابعة المرتجعات؛
- مراقبة النشاط التجاري.
المشكل يبدأ وقت اللي كل معلومة تكون في بلاصة مختلفة.
مثلاً، البائع يمشي عند الحريف وياخو طلبية. إذا المعلومة باش توصل للمخزن بالتليفون ولا بالورق وبعد تتعاود تتسجّل، تنجم تصير غلطة ولا تأخير.
ونفس الشيء بالنسبة للمخزون.
إذا البائع ما عندوش معلومة واضحة على توفر المنتج، ينجم يبيع حاجة موجودة في الطلبية أما موش متوفرة فعلياً في المخزن.
كل ما يكبر نشاط التوزيع، كل ما تولّي سرعة ودقّة المعلومة أهم.
2. شنوّة أهم الحاجات اللي لازم الموزّع يسيطر عليها؟
المخزون
المخزون هو من أهم العناصر في نشاط التوزيع.
لازم المسؤول يعرف:
- شنوّة المنتجات الموجودة؛
- الكمية المتوفرة؛
- شنوّة المنتجات اللي تتحرك أكثر؛
- شنوّة المنتجات اللي يلزمها إعادة تزويد؛
- شنوّة دخل للمخزن وشنوّة خرج؛
- كيفاش تتطور حركة المخزون.
وقت اللي ما عندكش رؤية واضحة على المخزون، تنجم تصير نقصة في المنتجات، فائض في المخزون، ولا طلبات ما تنجمش تتحضّر.
الطلبات
كل طلبية لازم تتسجل وتتبع من وقت ما ياخذها البائع حتى توصل للحريف.
لازم تكون عندك رؤية واضحة:
شكون عمل الطلبية؟
شنوّة المنتجات؟
قدّاش الكمية؟
بأي سعر؟
شكون البائع؟
شكون الحريف؟
وين وصلت الطلبية؟
كي تكون المعلومات منظمة، معالجة الطلبات تولّي أسهل والأخطاء تنقص.
الحرفاء
تسيير الحريف في التوزيع موش كان الاسم والتليفون.
يلزم زادة متابعة:
- سجلّ الطلبات؛
- المبيعات؛
- الخلاص؛
- الديون؛
- المبالغ اللي مازالت مستحقة؛
- نشاط الحريف.
هكا المسؤول ينجم تكون عندو رؤية أوضح على علاقة كل حريف بالمؤسسة.
البائعين
البائعين عندهم دور أساسي في التوزيع.
هوما اللي يمشيو للحرفاء، ياخذو الطلبات، يتابعو العلاقات التجارية ويعملو المبيعات في الميدان.
وكل ما يكبر عدد البائعين، كل ما تولّي متابعة المعلومات بالطريقة التقليدية أصعب.
3. علاش لازم المخزن والبائعين يكونوا مربوطين؟
من أكبر التحديات في التوزيع هو إنو المخزن والبائعين يخدموا بنفس المعلومات رغم إنهم موجودين في بلايص مختلفة.
المخزن لازم يعرف شنوّة يصير في الميدان.
والبائع زادة لازم تكون عندو المعلومات اللي يحتاجها باش يخدم مع الحريف بطريقة صحيحة.
لهذا، المزامنة عندها أهمية كبيرة.
TicApps Dist متزامنة مع برنامج Tictaac، وهذا يخلي المخزن والبائعين يخدموا ضمن نفس منظومة التسيير.
المعلومات تتزامن بين Tictaac وTicApps Dist، وهذا يساعد المؤسسة على متابعة:
- الطلبات؛
- المبيعات؛
- الحرفاء؛
- المخزون؛
- الديون؛
- الخلاص؛
- نشاط البائعين؛
- عمليات التوزيع.
الهدف هو تقليل الخدمة اليدوية وتجنب وجود معلومات متفرقة في أنظمة مختلفة.
4. كيفاش TicApps Dist تعاون البائع في الميدان؟
TicApps Dist تعطي للبائع أداة مخصصة للخدمة متاعو في الميدان.
حسب طريقة تنظيم المؤسسة، البائع ينجم يستعملها باش:
- يطلع على معلومات الحرفاء؛
- يشوف المنتجات؛
- ياخذ الطلبات؛
- يسجل المبيعات؛
- يتابع عمليات الحرفاء؛
- يتابع الديون؛
- يسجل الخلاص؛
- يستعمل المعلومات اللازمة أثناء الزيارات؛
- ينظم العمليات التجارية متاعو.
الموضوع موش كان تبديل الورقة بتطبيق.
الفكرة الأساسية هي إنك تربط الخدمة اللي تصير في الميدان بالتسيير الموجود في المخزن.
5. Tictaac وTicApps Dist: خدمة متزامنة
أهم نقطة في الحل هي المزامنة بين Tictaac وTicApps Dist.
Tictaac يخدم على مستوى تسيير المؤسسة والمخزن.
أما TicApps Dist ترافق البائع في الخدمة متاعو في الميدان.
المعلومات تتزامن بين الزوز، وهذا يعمل استمرارية بين اللي يصير داخل المخزن واللي يصير مع الحرفاء في الميدان.
تنجم تتصور الدورة هكّا:
المخزن → Tictaac → TicApps Dist → البائع → الحريف → Tictaac
يعني عوض ما تكون عندك معلومات في المخزن ومعلومات أخرى منفصلة عند البائعين، تولّي العمليات مربوطة داخل نفس المنظومة.
6. من الطلبية حتى للتوصيل
الطلبية ما توقفش وقت اللي البائع ياخذها من الحريف.
يلزم تتبع كامل العملية:
زيارة الحريف → تسجيل الطلبية → المزامنة → تحضير الطلبية → التوصيل → الخلاص
كي تكون العملية منظمة، المسؤول ينجم يعرف وين وصلت كل طلبية.
وإذا صارت مشكلة، ينجم يحدد بسهولة أكبر وين صار التأخير ولا الخلل.
وهذا مهم خاصة وقت اللي يكون عندك عدد كبير من الحرفاء والطلبات كل يوم.
7. متابعة الديون والخلاص
في نشاط التوزيع، برشا معاملات تنجم تكون بالآجل.
أما لازم نفرقو بين:
البيعة اللي صارت، المبلغ اللي تخلّص، والمبلغ اللي مازال مستحق.
إذا المعلومات موش منظمة، متابعة الديون تولّي أصعب خاصة مع عدد كبير من الحرفاء.
وجود منظومة تسيير منظمة يساعد المسؤول باش تكون عندو رؤية أوضح على وضعية كل حريف.
8. تنظيم خدمة البائعين في الميدان
البائع يقضي جزء كبير من نهارو في التنقل وزيارة الحرفاء.
التنظيم الضعيف ينجم يسبب:
- تنقلات زايدة؛
- ضياع وقت؛
- حرفاء ما تتمش زيارتهم؛
- طلبات تتنسى؛
- نقص في الإنتاجية التجارية.
وجود حل مخصص للتوزيع يساعد البائع باش تكون المعلومات اللازمة قدامو وين ما يكون.
الهدف بسيط: وقت أقل في البحث على المعلومة، ووقت أكثر في خدمة الحرفاء وتطوير المبيعات.
9. أخطاء تتعاود في تسيير المخزن
كل شيء بالورق
الورق ينجم يكون مناسب لنشاط صغير، أما مع كثرة المنتجات والحرفاء والطلبات يولي صعيب في المتابعة.
برشا ملفات Excel منفصلة
وقت اللي كل شخص يخدم بملف وحدو، المعلومات تنجم تولّي مختلفة من شخص لآخر.
إعادة إدخال نفس الطلبية
إعادة نفس المعلومة أكثر من مرة تضيّع الوقت وتزيد إمكانية الغلط.
عدم متابعة الديون
البيعة موش معناها بالضرورة إنو المبلغ تخلّص.
البائعين يخدموا منفصلين على المخزن
كي ما فماش ربط بين الميدان والمخزن، المسؤول تنقصو الرؤية على النشاط الحقيقي متاع البائعين.
انتظار آخر النهار باش توصل المعلومات
كل ما تتأخر المعلومة، كل ما يصعب على المسؤول يتصرف بسرعة وياخذ القرار المناسب.
10. علاش Tictaac + TicApps Dist؟
نشاط التوزيع يحتاج أكثر من صندوق خلاص ولا برنامج مخزون فقط.
يحتاج حل يربط بين:
المخزن + المخزون + الطلبات + الحرفاء + البائعين + عمليات التوزيع.
مع Tictaac، المؤسسة تنجم تسيّر عملياتها من مستوى المخزن وتجمع معلومات التسيير في منظومة واحدة.
ومع TicApps Dist، البائعين عندهم أداة مخصصة للخدمة في الميدان.
والأهم إنو TicApps Dist متزامنة مع Tictaac، وهذا يساعد على خلق استمرارية بين المخزن والبائعين.
يعني:
Tictaac تسيّر المؤسسة والمخزن.
TicApps Dist ترافق البائع في الميدان.
والمزامنة تربط الزوز ببعضهم.
الخلاصة
تسيير مخزن توزيع بطريقة فعّالة موش مربوط كان بالمخزون الموجود.
النجاح يعتمد زادة على قدرتك باش تسيّر المخزون، تتابع الطلبات، تنظّم الحرفاء، تراقب الديون والخلاص، تتابع البائعين وتربط الخدمة في الميدان بالمخزن.
مع Tictaac وTicApps Dist، المؤسسة تنجم تربط بين اللي يصير داخل المخزن والعمليات اللي يقوموا بيها البائعين في الميدان.
Tictaac لتسيير المؤسسة والمخزن.
TicApps Dist للبائعين في الميدان.
والمزامنة تخلي المعلومات مربوطة بيناتهم.
اكتشف كيفاش TicApps Dist تنجم تعاونك تنظّم عمليات التوزيع وتسهّل متابعة النشاط التجاري.